อลิอันซ์ อยุธยา ประกันภัย จับมือ BDMS เจาะลูกค้าสุขภาพระดับกลาง  

   อลิอันซ์ อยุธยา ประกันภัย จับมือ BDMS เจาะลูกค้าสุขภาพระดับกลาง

   เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่เบี้ยเริ่มต้นวันละ70บ.-5ปีเบี้ยสุขภาพแตะ1,000ลบ.

   บมจ. อลิอันซ์ อยุธยา ประกันภัย ตอกย้ำผู้นำในธุรกิจด้านประกันภัย ร่วมกับ บมจ.กรุงเทพดุสิตเวชการ หรือ BDMS เดินหน้าต่อยอดความสำเร็จในฐานะพันธมิตรที่ส่งมอบความคุ้มครองและให้บริการสุขภาพที่ครบวงจรแก่คนไทย

   เปิดตัวผลิตภัณฑ์คุ้มครองสุขภาพล่าสุด Exclusive Care @BDMS เบี้ยเริ่มต้นวันละ 70 บาท เจาะกลุ่มลูกค้าระดับกลาง เพิ่มสัดส่วนเป็น 50% ใน 5 ปี

   วางกลยุทธ์รูปแบบใหม่ การขายผสมผสานทั้งออฟไลน์และออนไลน์ ตั้งเป้าสร้างเบี้ยประกันสุขภาพ 1,000 ล้านบาท ภายใน 5 ปี หรือคิดเป็น 40% ของพอร์ต 

   สอดคล้องกับ BDMS กางแผนดันสัดส่วนลูกค้าจากประกันภัยเพิ่มขึ้นจาก 36% เป็น 50% ภายใน 3 ปี ในขณะที่เป้าหมายปี 67 ตั้งเป้ารายได้โต 10% จาก 100,000 ล้านบาทในปี 66 โดยยังคงสัดส่วนลูกค้าคนไทย 70% และต่างชาติ 30% เติบโตควบคู่กันไป

   มร.ลาร์ส ไฮบุทสกี้ กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บมจ.อลิอันซ์ อยุธยา ประกันภัย กล่าวว่า จากความสำเร็จของความร่วมมือระหว่าง อลิอันซ์ อยุธยา และ BDMS ตั้งแต่ปี 2018 ในเรื่องของผลิตภัณฑ์คุ้มครองชีวิตและสุขภาพระดับพรีเมี่ยม My First Class @BDMS

   ต่อเนื่องมาถึงการยกระดับประสบการณ์ลูกค้าด้วยระบบ API ที่เชื่อมต่อกัน ทำให้ลูกค้าได้รับความคุ้มครองสุขภาพและบริการที่มีความสะดวก รวดเร็ว ณ โรงพยาบาลในเครือ บีดีเอ็มเอส นำไปสู่การเติบโตในธุรกิจอย่างต่อเนื่อง

   ล่าสุดจึงเดินหน้าต่อยอดความร่วมมือที่จะสร้างการเติบโตและความแข็งแกร่งให้กับทั้งสองธุรกิจมากยิ่งขึ้น ด้วยการผสานกำลังของสองกลุ่มบริษัทที่มีมาตรฐานและเครือข่ายการดำเนินงานระดับโลกทั้งในด้านการรักษาสุขภาพและการให้ความคุ้มครองแก่ชาวไทย

   ผ่านผลิตภัณฑ์ประกันภัยสุขภาพ โดยจะมุ่งเน้นไปที่ลูกค้ากลุ่มลูกค้าระดับกลางวัยทำงาน เป็นไปตามแผนของอลิอันซ์ อยุธยา ที่จะเติบโตธุรกิจใน segment นี้มากขึ้นเป็น 50% ภายใน 5 ปี

   ทั้งนี้เพราะเป็นตลาดใหญ่ที่มีศักยภาพ ที่สำคัญถือเป็นครั้งแรกที่เรามุ่งเน้นช่องทางการขายแบบ O2O (online to offline) ผสานการทำงานทั้งบนออนไลน์และออฟไลน์เพื่อประสิทธิภาพการขายและความสะดวกสูงสุดกับลูกค้า

   โดยตั้งเป้าสร้างเบี้ยประกันสุขภาพเป็น 1,000 ล้านบาท ภายใน 5 ปีหรือคิดเป็นสัดส่วน 40% ของพอร์ตจากปัจจุบันที่อยู่ที่สัดส่วน 1 ใน 3 ของพอร์ตเบี้ยประกันภัยรวม 

   นางนฤมล น้อยอ่ำ รองกรรมการผู้อำนวยการใหญ่อาวุโสและประธานเจ้าหน้าที่บริหารด้านการเงิน บริษัท กรุงเทพดุสิตเวชการ จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า BDMS และโรงพยาบาลในเครือ​ มีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ร่วมมือกับอลิอันซ์ อยุธยา ในครั้งนี้ ซึ่งนับเป็นการพัฒนาด้านผลิตภัณฑ์คุ้มครองสุขภาพ และการวางแผน      

   ซึ่งสอดคล้องกับกลยุทธ์การตลาด​ BDMS ที่จะเพิ่มสัดส่วนลูกค้าจากปรกันภัยเป็น 50% ของพอร์ตภายใน 3 ปี จากปัจจุบันมีสัดส่วนที่ 36% ของพอร์ตรวม 

   ในขณะที่ปี 2567 นี้ตั้งเป้ารายได้เติบโตที่ 10% เมื่อเทียบกับปี 2566 ที่มีรายได้รวม 100,000 ล้านบาท  โดยที่ยังคงสัดส่วนกลุ่มลูกค้าคนไทยที่ 70% และต่างชาติ 30% ดังเดิมเนืองจากยังคงมีการเติบโตควงคู่กันไป

   อีกทั้งยังจะให้ความสำคัญในด้านบริการทางการแพทย์ และการรักษาพยาบาลให้แก่ผู้ป่วยแล้ว ยังให้ความสำคัญกับการพัฒนาทักษะ ความรู้ของแพทย์ และบุคลากรทางการแพทย์อย่างต่อเนื่องด้วย​

   โดยมีการส่งเสริมงานด้านการวิจัย การแลกเปลี่ยนองค์ความรู้ทางวิชาการทั้งในระดับประเทศ และระดับนานาชาติ รวมถึงการพัฒนาเทคโนโลยีทางการแพทย์ และการนำเครื่องมือที่มีความพร้อมทางเทคโนโลยีเข้ามาใช้ในการรักษา โดยคำนึงถึงความปลอดภัยของผู้ป่วยเป็นสำคัญ

   BDMS จึงมีความมั่นใจในความพร้อมที่จะให้บริการอย่างครอบคลุม ด้วยศักยภาพของบุคลากรทางการแพทย์ ที่จะสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้ป่วยที่เข้ารับการรักษาว่าจะได้รับการบริการทางการแพทย์ และการรักษาที่มีคุณภาพจากกลุ่มโรงพยาบาลในเครือ BDMS

   นางสาวนภา ตรีรัตนาวงศ์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ กลุ่มงานธุรกิจประกันสุขภาพ กล่าวว่า ในส่วนของ อลิอันซ์ อยุธยา ประกันภัย ในฐานะหนึ่งในผู้นำประกันสุขภาพ มีความพร้อมและบริการด้านสุขภาพที่ครบวงจร

   เช่น pre-authorization การบริการตรวจสอบสิทธิ์ก่อนการเข้ารับการรักษาในสถานพยาบาลแบบผู้ป่วยใน บริการ Health Concierge ผู้ประสานงานด้านประกันสุขภาพ

   เพื่ออำนวยความสะดวกด้านการรักษาพยาบาลที่ให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงบริการจากผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์และการรักษาที่ดี และบริการต่างๆ อีกมากมาย

   สำหรับความร่วมมือในครั้งนี้ เป็นการนำเสนอผลิตภัณฑ์สุขภาพ ที่ร่วมกันพัฒนากับกลุ่มบีดีเอ็มเอส ภายใต้ชื่อ Exclusive Care @BDMS เน้นเจาะกลุ่มลูกค้าระดับกลาง คนทำงาน พนักงานบริษัท ด้วยเบี้ยประกันภัยเริ่มต้นที่วันละ 70 บาท 

   และเป็นผู้ที่ต้องการรับบริการทางการแพทย์ที่ดีจากกลุ่มโรงพยาบาลในเครือบีดีเอ็มเอส โดยครอบคลุมการรักษาพยาบาล มีให้เลือก 2 แผนด้วยวงเงินคุ้มครอง 1.5 ล้านบาท ค่าห้องพักที่ 5,000 บาทต่อวัน

   และ 5 ล้านบาทต่อปี จ่ายค่ารักษาพยาบาลตามจริง ค่าห้องพักสูงสุด 7,000 บาทต่อวัน (สำหรับแผน 5 ล้านบาท) คืนเบี้ยประกันภัยทุกปี 10% กรณีไม่มีการเคลม มีส่วนลดกรมธรรม์แบบครอบครัว 10% (เมื่อซื้อตั้งแต่ 2 คนขึ้นไป) สามารถต่ออายุได้ตลอดชีพ โดยรับประกันภัยสูงสุดที่ 65 ปี

   คุณลัดดา วราเศรษฐ์ ผู้อำนวยการอาวุโส Head of Country Direct Marketing กล่าววา สำหรับ ช่องทางการทำตลาดจะมีการดำเนินกลยุทธ์การขายที่ถือเป็นนวัตกรรมการขายประกันคุ้มครองสุขภาพโดยเน้นการใช้ประโยชน์จากทั้งออนไลน์และออฟไลน์ โดยจะเน้นเก็บรายชื่อผู้มุ่งหวัง ผ่านการออกบูธ ณ โรงพยาบาล และพื้นที่อื่นๆของบริษัท

   และการยิงโฆษณาบนออนไลน์ที่จะส่งลูกค้าเข้ามากรอกข้อมูลในระบบ จากนั้นทีมงานขายตรงจะติดตามต่อโดยการปิดการขายผ่านโทรศัพท์กับลูกค้า อีกทั้งยังจะมีทีมงานขายตรงติดต่อเข้าถึงลูกค้าที่เป็นผู้มุ่งหวังผ่านโทรศัพท์โดยตรงและปิดการขายอีกทางหนึ่งด้วย