วิริยะประกันภัยระดมพล "ตัวแทน-ดีลเลอร์" ช่วยรถน้ำท่วม
วิริยะประกันภัยระดมพล "ตัวแทน-ดีลเลอร์" ช่วยรถน้ำท่วม
วิริยะประกันภัยระดมพล "ตัวแทน-ดีลเลอร์" ช่วยรถน้ำท่วม
บริการลากรถจากพื้นที่เสี่ยง ผ่านปฏิบัติการณ์ FIRST AID
วิริยะประกันภัย ระดมพลเครือข่ายการบริการในพื้นที่ภาคเหนือ เปิด “ปฏิบัติการ FIRST AID” ประเดิมด้วยสั่งเตรียมพร้อมรถยกเกาะติดพื้นที่เสี่ยง เพียงแค่ลูกค้าโทรแจ้ง 1557 หรือแจ้งผ่านตัวแทน ดีลเลอร์
หรือใช้มือถือแจ้งผ่านระบบ VClaim on VCall พร้อมบริการไปลากรถให้ทันที ย้ำ!ในเบื้องต้นยอดรถยนต์น้ำท่วมมีแค่ 11 คันแถมเสียหายไม่มาก
นายณัฐพงศ์ บุญเย็น ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ บริษัท วิริยะประกันภัย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า จากสถานการณ์การเกิดอุทกภัยขึ้นหลายจังหวัดในพื้นที่ภาคเหนือและภาคอีสาน อันเนื่องมาจากอิทธิพลของร่องมรสุม
ประกอบกับกรมอุตุนิยมวิทยาได้ออกประกาศเตือนให้ประชาชนเฝ้าระวังการเกิดน้ำท่วมอย่างฉับพลันและน้ำป่าไหลหลาก โดยเฉพาะในพื้นที่ถือเป็นจุดเสี่ยงภาคเหนือ คือ แม่ฮ่องสอน เชียงใหม่ ลำพูน และตาก
ดังนั้นเพื่อเป็นการเตรียมความพร้อมในการเข้าไปช่วยเหลือประชาชน จึงได้ระดมกลุ่มวิริยะจิตอาสาในแต่ละพื้นที่เฝ้าระวังและเข้าไปดำเนินการให้ความช่วยเหลือในหลากหลายรูปแบบตามความต้องการของพื้นที่นั้นๆ
ส่วนความเสียหายด้านทรัพย์สิน โดยเฉพาะรถยนต์ที่ทำประกันภัยไว้กับบริษัท ล่าสุดบริษัทได้ประสานไปยังเครือข่ายตัวแทน นายหน้า ผู้แทนจำหน่ายรถยนต์ในพื้นที่ที่เป็นจุดเสี่ยงให้ช่วยประชาสัมพันธ์แจ้งข่าวไปโดยตรงต่อเจ้าของรถยนต์ว่า
วิริยะประกันภัย พร้อมที่จะส่งรถยกไปนำรถออกจากพื้นที่เสี่ยงไปอยู่ในพื้นที่ปลอดภัยที่บริษัทจัดไว้ให้หรือพื้นที่ที่เจ้าของรถยนต์มีความประสงค์หรือเจ้าของรถยนต์สามารถประสานขอใช้บริการรถยกได้โดยตรงกับบริษัทเพียงแค่โทรแจ้ง 1557
“นอกจากนี้ด้วยนวัตกรรมการบริการสินไหมทดแทนที่บริษัทได้พัฒนาอยู่ตลอดเวลา ทางเจ้าของรถยนต์ที่อยู่ในพื้นที่เสี่ยง สามารถใช้ช่องทางแจ้งขอใช้บริการรถยก ผ่านระบบ VClaim on VCall ด้วยมือถือของท่านเอง” นายณัฐพงศ์ กล่าวย้ำและเพิ่มเติมว่า
บริษัทมีความพร้อมรับมือกับวิกฤตน้ำท่วมในทุกพื้นที่ทั่วไทยเป็นอย่างดี ด้วยความเชี่ยวชาญจากการนำโมเดล “ปฏิบัติการ FIRST AID” มาใช้จนเป็นผลสำเร็จอย่างต่อเนื่อง
ซึ่งหัวใจหลักของระบบ FIRST AID อยู่ที่ความรวดเร็วในการนำรถไปยกรถออกจากพื้นที่จุดเสี่ยง เพื่อเป็นการป้องกันไว้ก่อน หรือรถยนต์ถูกน้ำท่วมแล้วก็จะสามารถฟื้นฟูหรือซ่อมแซม นำรถยนต์ออกจากน้ำให้เร็วที่สุด เพื่อไม่ให้ความเสียหายขยายตัวไปมากกว่าเดิม
นอกจากนี้บริษัทยังให้ความสำคัญกับการอบรมพัฒนาเสริมสร้างความรู้ความชำนาญให้แก่พนักงาน รวมถึงพัฒนากระบวนการทำงานของปฏิบัติการ FIRST AID อยู่ตลอดเวลา
จึงเชื่อมั่นได้ว่าไม่ว่าอุทกภัยจะเกิดขึ้นที่ไหน และมีรถยนต์เสียหายจำนวนมากน้อยแค่ไหนก็ตาม ศูนย์ปฏิบัติการสินไหมทดแทนที่มีอยู่ทุกทิศทั่วไทยก็สามารถทำงานได้ทันทีโดยไม่ต้องรอการสั่งการ
“สำหรับข้อมูลความเสียหายของรถยนต์น้ำท่วม ณ วันที่ 1 ตุลาคม จากการปฏิบัติการดังกล่าวข้างต้นที่ได้เริ่มดำเนินการไปแล้วพบว่า มีรถยนต์เกิดความเสียหายจากน้ำท่วมมีจำนวน 11 คันและเป็นความเสียหายไม่มากนัก
แต่ก็ยังต้องเฝ้าระวังเพราะทางกรมอุตุนิยมวิทยายังประกาศเตือนออกมาเป็นระยะๆ อีกทั้งทางบริษัทยังเตรียมความพร้อมในการให้บริการในพื้นที่ภาคตะวันออกเฉียงเหนือด้วย” นายณัฐพงษ์ กล่าวสรุป
03 ตุลาคม 2566
ผู้ชม 166 ครั้ง