กรุงศรี คอนซูมเมอร์ กางแผนรุกรายได้ปี68 โต 2 หลัก  

   กรุงศรี คอนซูมเมอร์ กางแผนรุกรายได้ปี68 โต 2 หลัก

   เป้ายอดใช้จ่ายผ่านบัตรโต10%-สินเชื่อคงค้างพลิก!บวก 

   กรุงศรี คอนซูมเมอร์ เปิดผลประกอบการปี 2567 เติบโตเป็นที่น่าพอใจ มียอดบัญชีลูกค้าใหม่ 594,000 บัญชี เติบโต 6%, ยอดใช้จ่ายผ่านบัตร 392,500 ล้านบาท เติบโต 8%, ยอดสินเชื่อใหม่ 95,500 ล้านบาท เติบโต 4% เทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน และยอดสินเชื่อคงค้าง 146,200 ล้านบาท ติดลบ 1.5%

   ปี68 เปิดกลยุทธ์เชิงรุกสร้างรายได้ธุรกิจบัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคล มุ่งพัฒนาผลิตภัณฑ์หลัก ขยายระบบนิเวศพันธมิตร พร้อมผสานความร่วมมือในเครือกรุงศรี เพื่อขยายธุรกิจต่อเนื่อง พลิกโฉม! Co-Brand ร่วมกับพันธมิตร

   ตั้งเป้าปี 2568 มียอดบัญชีลูกค้าใหม่ 652,500 บัญชี หรือโต 10%, ยอดใช้จ่ายผ่านบัตร 431,500 ล้านบาท หรือโต 10%, ยอดสินเชื่อใหม่ 108,800 ล้านบาท หรือโต 14% และยอดสินเชื่อคงค้าง 158,500 ล้านบาท กลับมาพลิกบวก 8%

   นายอธิศ รุจิรวัฒน์ ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ผู้ให้บริการด้านบัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคล อันประกอบไปด้วย บัตรเครดิต กรุงศรี, บัตรกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์, บัตรเครดิตเซ็นทรัล เดอะวัน และบัตรเครดิตโลตัส เปิดเผยว่า ผลประกอบการในปี 2567 ที่ผ่านมาของ กรุงศรี คอนซูมเมอร์ โดยมียอดบัญชีลูกค้าใหม่ 594,000 บัญชี เติบโต 6%, ยอดใช้จ่ายผ่านบัตร 392,500 ล้านบาท เติบโต 8%,

   ยอดสินเชื่อใหม่ 95,500 ล้านบาท เติบโต 4% เทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน และยอดสินเชื่อคงค้าง 146,200 ล้านบาท ติดลบ 1.5% หลังจากปรับมาตรการชำระขั้นต่ำจาก 5% เป็น 8% ของยอดบิลชำระหนี้ โดยเป็นผู้นำธุรกิจบัตรเครดิตด้วยส่วนแบ่งทางการตลาดกว่า 24% 

   ส่วนหนี้ที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้นั้น บัตรเครดิตอยู่ที่ 1.1% เมื่อเทียบกับธุรกิจที่อยู่ที่ 2.6% สินเชื่อบุคคล หนี้ที่ไม่กอ่ให้เกิดรายได้อยู่ที่ 2.4% เมื่อเทียบกับธุรกิจที่อยู่ที่ 3.9% ส่วนอัตราการอนุมัติบัตรเครดิตอยู่ที่ 40% และสินเชื่อบุคคลอยู่ที่ 30% 

   สำหรับหมวดใช้จ่ายผ่านบัตรสูงสุดเรียงตามยอดใช้จ่าย ได้แก่ 1. ประกันภัย, 2. ไฮเปอร์มาร์ท ซูเปอร์มาร์เก็ต และร้านสะดวกซื้อ, 3. ปั๊มน้ำมัน, 4. ตกแต่งบ้านและเครื่องใช้ในครัวเรือน และ 5. ช้อปออนไลน์

   ส่วนหมวดใช้จ่ายที่มีอัตราเติบโตสูงสุด 5 อันดับแรก ได้แก่ 1. ตัวแทนท่องเที่ยว, 2. โซเชียลมีเดียและแอปพลิเคชัน, 3. ช้อปออนไลน์, 4. แอปดิลิเวอรี และ 5. สุขภาพและความงาม

   ขณะที่อัตราส่วนหนี้ที่ค้างชำระเกิน 90 วัน อยู่ที่ระดับ 1.1% สำหรับบัตรเครดิต และ 2.6% สำหรับสินเชื่อส่วนบุคคลและสินเชื่อผ่อนชำระ นับว่าต่ำกว่าค่าเฉลี่ยในธุรกิจ อันเป็นผลจากการบริหารความเสี่ยงที่รัดกุม

   สำหรับมุมมองธุรกิจในปี 2568 นายอธิศ เปิดเผยว่า แม้ในช่วงต้นปีที่ผ่านมา บรรยากาศการจับจ่ายใช้สอยในช่วงเทศกาล รวมถึงมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจ เช่น โครงการ Easy E-Receipt จะส่งผลดี กระตุ้นให้ยอดใช้จ่ายผ่านบัตรเพิ่มขึ้น

   แต่ในระยะยาวคาดว่า ธุรกิจบัตรเครดิตและสินเชื่อยังต้องเผชิญกับความท้าทายต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นภาวะเศรษฐกิจที่ยังคงฟื้นตัวช้า อัตราส่วนหนี้ครัวเรือนต่อ GDP ในระดับสูง

   แนวโน้มการผิดนัดชำระหนี้และหนี้เสียที่แม้จะทรงตัว แต่ยังคงอยู่ในระดับที่สูง รวมถึงมาตรการควบคุมจากภาครัฐ เป็นผลให้ผู้ประกอบการต้องปรับตัว

   สำหรับทิศทางการดำเนินธุรกิจในปี 2568 กรุงศรี คอนซูมเมอร์ จะยังคงมุ่งเน้นสร้างการเติบโตอย่างมีคุณภาพ พร้อมเพิ่มศักยภาพในการสร้างรายได้เชิงรุก 

   ดังนั้นในปีนี้บริษัทจึงตั้งเป้ายอดบัญชีลูกค้าใหม่ 652,500 บัญชี หรือเติบโต 10%, ยอดใช้จ่ายผ่านบัตร 431,500 ล้านบาท หรือเติบโต 10%, ยอดสินเชื่อใหม่ 108,800 ล้านบาท หรือเติบโต 14% และยอดสินเชื่อคงค้าง 158,500 ล้านบาท พลิกกลับมาเป็นบวกหรือเติบโต 8%

   โดยดำเนินการผ่าน 5 กลยุทธ์หลัก ได้แก่

1. มุ่งพัฒนาผลิตภัณฑ์หลักให้ตอบโจทย์ลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น โดยมุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์บัตรเครดิต สินเชื่อส่วนบุคคล และสินเชื่อผ่อนชำระ ให้มีจุดเด่นและสิทธิประโยชน์ที่ตอบโจทย์ลูกค้ายิ่งขึ้น พร้อมวางช่องทางการตลาดและการจำหน่ายที่เหมาะสม เช่น การปรับสิทธิประโยชน์หลักของบัตรเครดิตในกลุ่มกรุงศรี คอนซูมเมอร์ เช่น บัตรเครดิต กรุงศรี, บัตรกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ ให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายยิ่งขึ้น 

2. ขยายระบบนิเวศพันธมิตรเพื่อขยายธุรกิจ โดยขยายความร่วมมือกับพันธมิตรเพื่อสร้างโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ ทั้งพันธมิตรหลักที่ร่วมออกผลิตภัณฑ์บัตรเครดิต หรือ Co-Brand ซึ่งอาจต่อยอดความร่วมมือในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงินใหม่ๆ เช่น ปรับโฉมบัตรเครดิตเซ็นทรัล เดอะวันใหม่กลางปี 2568 นี้ รวมถึงพันธมิตรแบรนด์ชั้นนำอื่นๆ ที่จะร่วมนำเสนอโปรโมชันที่ตอบ            ไลฟ์สไตล์ของลูกค้าในทุกหมวดการใช้จ่าย โดยเน้นหมวดร้านอาหาร และแผนผ่อนชำระซึ่งจะขยายหมวดร้านค้าบริการให้ครอบคลุมมากยิ่งขึ้น เช่น ร้านแว่นชั้นนำ, สัตว์เลี้ยง, สินค้า Luxury และค่าส่วนกลางที่อยู่อาศัย 

3. สร้างเสริมนวัตกรรมทางการชำระเงิน พัฒนานวัตกรรมทางการชำระเงินเพื่อเป็นทางเลือกในการชำระเงินที่สะดวกสบายยิ่งขึ้นให้กับลูกค้า ผ่านความร่วมมือกับผู้ให้บริการชั้นนำระดับโลก เพื่อรักษาความเป็นบัตรเครดิตหลักที่ลูกค้าเลือกใช้อย่างต่อเนื่อง 

4. ผสานความร่วมมือในเครือกรุงศรีเพื่อสร้างโอกาสทางธุรกิจ โดยผสานความร่วมมือให้สอดคล้องและส่งเสริมเป้าหมายทางธุรกิจของเครือกรุงศรี เช่น ร่วมออกแบบสิทธิประโยชน์ของบัตรเครดิตให้ตรงกับความต้องการของลูกค้ากลุ่ม Wealth ของธนาคาร, การนำเสนอบัตรเครดิตองค์กรให้กับลูกค้า SME หรือ Corporate Banking, การส่งเสริมให้ลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่หลากหลายในเครือกรุงศรี เป็นต้น 

5. พัฒนาประสิทธิภาพการดำเนินงาน โดยวางโครงสร้างและการบริหารทรัพยากรของหน่วยงานสนับสนุนให้สอดคล้องกับทิศทางธุรกิจในอนาคตของ กรุงศรี คอนซูมเมอร์ เพื่อลดค่าใช้จ่าย และพัฒนาประสิทธิภาพการดำเนินงานให้สามารถรองรับความเติบโตในอนาคตได้