ไทยพาณิชย์ ผนึก! SCBLIFE ปรับพอร์ตสินค้า    

   ไทยพาณิชย์ ผนึก! SCBLIFE ปรับพอร์ตสินค้า

   โฟกัส!คุ้มครอง-ประเดิม!"เคลมคุ้มกลุ่มโรคร้าย"

   นางอภิพันธ์ เจริญอนุสรณ์ ผู้จัดการใหญ่ ธนาคารไทยพาณิชย์ กล่าวว่า หลังจากการประกาศความร่วมมือด้านประกันชีวิตที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียอาคเนย์ระหว่างธนาคารไทยพาณิชย์ และกลุ่มเอฟดับบลิวดีเป็นระยะเวลา 15 ปี ธนาคารมีความพร้อมในการช่วยขับเคลื่อนธุรกิจประกันชีวิตให้กับกลุ่มเอฟดับบลิวดีผ่านช่องทางธนาคารไทยพาณิชย์ทั่วประเทศ

   โดย SCB Multi Care Multi Claims เคลมคุ้มกลุ่มโรคร้าย เป็นผลิตภัณฑ์ประกันตัวแรกภายใต้ความร่วมมือของธนาคารไทยพาณิชย์ และ บริษัท ไทยพาณิชย์ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) บริษัทในเครือกลุ่มเอฟดับบลิวดี ซึ่งนับเป็นก้าวสำคัญในการเติบโตทางธุรกิจและการส่งมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับผู้บริโภค

   ด้วยการออกแบบผลิตภัณฑ์โดยใช้กลยุทธ์ customer-led ที่ยึดความต้องการลูกค้าเป็นหลัก จึงตอบโจทย์ลูกค้าได้ตรงใจมากที่สุด ขณะเดียวกันยังมีการทำการตลาดแบบ 360 องศาผ่าน storytelling กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ให้ผู้บริโภคจดจำผ่านการเล่าเรื่องที่ทำให้ผลิตภัณฑ์มีความแตกต่าง และมีช่องทางจำหน่ายที่หลากหลายและครอบคลุม จึงเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

   ทั้งนี้ SCB Multi Care Multi Claims  เคลมคุ้มกลุ่มโรคร้าย มีสิทธิประโยชน์ที่แตกต่างจากประกันชีวิตประเภทอื่นๆ ที่เคยมีมา ด้วยอินไซด์จากลูกค้าธนาคารอายุ 30-50 ปีที่ต้องการความคุ้มครองและการช่วยเหลือด้านค่าใช้จ่ายและเป็นกลุ่มเป้าหมายของสินค้าใหม่นี้ทั้งจากฐานลูกค้าธนาคารกว่า 16 ล้านรายและลูกค้าทั่วไปด้วย

   โดยกรมธรรม์ดังกล่าวหากไม่ได้เจ็บป่วยด้วยโรคร้ายแรงจนครบสัญญา มีสิทธิ์รับเบี้ยประกันที่จ่ายมาทั้งหมดคืน ด้วยจุดเด่นดังกล่าวธนาคารจึงมั่นใจว่า SCB Multi Care Multi Claims เคลมคุ้มกลุ่มโรคร้าย จะเป็นผลิตภัณฑ์ประกันชีวิตที่ตรงใจกลุ่มลูกค้าที่กลัวว่าการทำประกันจะไม่คุ้ม

   และจะช่วยผลักดันให้สัดส่วนประกันชีวิตประเภทความคุ้มครองมีความสมดุลมากขึ้นในระยะยาว ทั้งนี้สัดส่วนประกันชีวิตผ่านช่องทางธนาคารไทยพาณิชย์ส่วนใหญ่ยังคงเป็นประกันชีวิตประเภทสะสมทรัพย์  อีกทั้งยังจะสามารถผลักดันช่องทางแบงก์แอสชัวรันส์ในปีนี้ให้เติบโต 20% ได้ด้วย

   มร. เดวิด โครูนิช ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไทยพาณิชย์ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) หรือ SCBLIFE บริษัทในเครือกลุ่มเอฟดับบลิวดี กล่าวว่า ปัจจุบัน SCBLIFE มีพอร์ตเบี้ยประกันภัยที่เป็นแบบออมทรัพย์สัดส่วนกว่า 90% แต่นับจากนี้ไปบริษัทได้วางกลยุทธ์ทีจะเพิ่มสัดส่วนเบี้ยประกันภัยที่เป็นความคุ้มครองให้เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง 

   ดังนั้นจึงเชื่อมั่นผลิตภัณฑ์ SCB Multi Care Multi Claims เคลมคุ้มกลุ่มโรคร้าย ที่นำเสนอขายผ่านช่องทางแบงก์แอสชัวรันส์ร่วมกับธนาคารไทยพาณิชย์จะสามารถตอบโจทย์ความต้องการและไลฟ์สไตล์ของลูกค้าตามแผนงานที่วางไว้

   โดยที่ได้นำเอาเทคนิค storytelling มาใช้เป็นกลยุทธ์ในการสื่อสารเพื่อบอกเล่าเรื่องราวและข้อมูลของผลิตภัณฑ์ประกันที่มักจะถูกมองว่าซับซ้อน เข้าใจยาก ให้กลายเป็นเรื่องง่าย และเข้าถึงทุกคน