ธุรกิจใบรับรองอัญมณี 100,000 ล้านบาท รุ่ง!  

   ธุรกิจใบรับรองอัญมณี 100,000 ล้านบาท รุ่ง!

   "ไอซีเอ เจมแลป"ชง!ดิจิทัล-ปั้น!รายได้โต50%

   มร.โอมาร์ วาฮิต ฮัตต้า กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไอซีเอ เจม ลาบอราเทอรี่ จำกัด หรือ  ICA GemLab ผู้เชี่ยวชาญด้านอัญมณี และผู้นำด้านนวัตกรรมเทคโนโลยีการวิจัย และตรวจวิเคราะห์ อัญมณี เปิดเผยว่า บริษัท ไอซีเอ เจม
ลาบอราเทอรี่ จำกัด  มีพันธกิจให้บริการตรวจสอบ และรายงานความเป็นของแท้ ของอัญมณีหรือพลอยสีต่างๆ ทั้งอยู่ในรูปของอัญมณีดิบที่ยังไม่ผ่านการเจียระไน หรืออัญมณีอยู่ในตัวเรือนเครื่องประดับ ก็สามารถวิเคราะห์ได้ทั้งความงดงามและคุณค่า

   ทางคุณสมบัติและองค์ประกอบทางเคมีของอัญมณี ด้วยห้องปฏิบัติการที่มีเครื่องมือเทคโนโลยีทันสมัย และนักอัญมณีศาสตร์ผู้เชี่ยวชาญ ในการวัดและการประมวลผลเปรียบเทียบค่าสีของอัญมณี สามารถตรวจสอบอัญมณีได้อย่างละเอียดแม่นยำ และระบุองค์ประกอบทางเคมีระบุตะกอนทางภูมิศาสตร์เพื่อเปรียบเทียบหาแหล่งกำเนิดของอัญมณีที่กระจายในภูมิภาคต่างๆ ทั่วโลกกว่า 40 แห่ง

   พร้อมทั้งออกเอกสาร ใบรายงาน (Report) ที่ได้รับการยอมรับมาตรฐานสากล ซึ่งมีความโดดเด่นแตกต่างจากที่อื่น ด้วยรูปแบบ ใบรายงาน (Report) ระดับพรีเมียม โดยใช้วิธีการพิมพ์ UV บนกระดาษลามิเนตคุณภาพสูง พร้อมรหัสคิวอาร์โค้ด (QR Code) ที่เชื่อมต่อกับฐานข้อมูลออนไลน์

   ปัจจุบัน ICA | GemLab  มีสำนักงานในประเทศไทย และศูนย์เซอร์วิสเซ็นเตอร์ในเขตปกครองพิเศษฮ่องกง และมีกลุ่มลูกค้าที่ใช้บริการจากหลากหลายประเทศ อาทิ  ศรีลังกา, ฮ่องกง, อิสราเอล, เยอรมัน และ สหรัฐอเมริกา เป็นต้น

   ลูกค้าที่ใช้ ICA | GemLab (ไอซีเอ เจมแลป) จะได้รับการดูแลและให้บริการด้วยมาตรฐานที่ดีเช่นเดียวกับอุตสาหกรรมบริการอื่น ๆ อีกทั้งการนำระบบดิจิทัลมาใช้ร่วมกับเทคนิคทันสมัยของห้องปฏิบัติการ จึงตอบโจทย์ทางด้านโซลูชั่นที่รวดเร็ว มีประสิทธิภาพ ซึ่งจะช่วยลูกค้าดำเนินธุรกิจการซื้อขายอัญมณีได้อย่างรวดเร็ว 

   “ในอนาคต ICA | GemLab  เตรียมขยายธุรกิจในประเทศศรีลังกา และ เมืองเซินเจิ้น ประเทศจีน ด้วยระบบการบริหารจัดการและการตลาดจากบุคลากรที่เปี่ยมประสิทธิภาพ ทำให้เพิ่มการขยายฐานลูกค้า สอดคล้องกับการขยายงานในภาคส่วนของห้องปฏิบัติการซึ่งจะมีการให้บริการเพิ่มเติมทางด้านองค์ความรู้ ทั้งนี้เพื่อรองรับการทดสอบทางด้านไข่มุก ซึ่งอยู่ในแผนงานให้บริการเร็วๆนี้" มร.โอมาร์ วาฮิต ฮัตต้า กล่าวย้ำ

   ดร.ชนิดา จารุจินดา ผู้จัดการทั่วไป บริษัท ไอซีเอ เจม ลาบอราเทอรี่ จำกัด เปิดเผยว่า ในแต่ละปีธุรกิจอัญมณีไทยมีการส่งออกปีละ 100,000 ล้านบาท โดยสัดส่วนลูกค้าในปัจจุบันของบริษัทแบ่งเป็นผู้ผลิตเครื่องประดับและผู้ค้าปลีก 10% ธุรกิจอัญมณี 90%

   โดย 70% เป็นธุรกิจของคนไทยและตลาดต่างประเทศ 30% ได้แก่ สหรัฐอเมริกา ฮ่องกง ยุโรป และศรีลังกา ซึ่งฐานลูกค้าเมื่อเทียบกับปี 2561 ถึง 2562 มีลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้น 300%  มีปริมาณการตรวจสอบอัญมณีเพิ่มขึ้น 100% สามารถสร้างรายได้เติบโตเฉลี่ย 50%

   ส่วนแผนกลยุทธ์ทางการตลาดในปี 2563 บริษัทเตรียมเปิดตัวแอปพลิเคชั่น API ซึ่งเป็นแอปพลิเคชั่นเพื่อตอบสนองผู้บริโภคในยุคดิจิทัลที่ชื่นชอบการช็อปปิ้งหรือทำการซื้อขายออนไลน์ เป็นวิธีการลดข้อจำกัดในการทำธุรกิจ ทั้งฝั่งผู้ซื้อและผู้ขายในรูปแบบเดิมๆ ICA | GemLab เป็นห้องปฎิบัติการแรกที่ให้บริการดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ

   ในขณะเดียวกันก็ยังคงมีรูปแบบใบรายงานที่ออกแบบอย่างสวยงาม ประกอบไปด้วยภาพถ่ายที่คมชัดเจน 3 มิติ และมีเรื่องราวการเดินทางของพลอยเม็ดนั้นจากจุดกำเนิดสู่มือลูกค้า และคาดว่าจะมีลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้น 50% เพิ่มสัดส่วนการให้บริการตรวจวิเคราะห์อัญมณีก้าวกระโดดถึง 200% โดยตั้งเป้ายอดเติบโต 150 ล้านบาท ภายในสิ้นปี 2563 

   ทั้งนี้ ICA | GemLab นอกจากเป็นสถาบันทางเทคนิค แต่ยังเป็นบริษัทให้บริการด้านไอทีให้บริการโซลูชั่นยุคใหม่เช่น การเปิดตัวแอปพลิเคชั่นเพื่อให้เกิดความคล่องตัวสำหรับผู้ซื้อผู้ขายในโลกออนไลน์ และยังเป็นแหล่งข้อมูลความรู้แก่บุคคลทั่วไปที่มีความสนใจในอัญมณี 

   รวมถึงการออกใบรายงานในรูปแบบดิจิทัลหรือ E-Certificate การจัดเก็บสำรองข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยอย่างสูงสุด และการให้บริการทดสอบนอกสถานที่ในงานแสดงสินค้าอัญมณี ทำให้ช่วยลดต้นทุนในการขนส่งให้กับลูกค้า

   “ด้วยแผนกวิจัยและองค์ความรู้ของบุคลากรผู้เชี่ยวชาญทางด้านอัญมณีศาสตร์ ทำให้โครงสร้างปัจจุบันของบริษัทสามารถออกเอกสาร ใบรับรอง (Report) ประมาณ 1,000 รายงานต่อเดือน

   ซึ่งจากการขยายโครงสร้างด้านบุคลากรและเทคโนโลยีของบริษัทจะทำให้สามารถรองรับการให้บริการวิเคราะห์อัญมณีที่จะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในปี 2563 อย่างก้าวกระโดดและคาดว่าจะได้รับอัญมณีและสามารถออกเอกสารใบรายงาน (Report) มากถึง 2,000 รายงานต่อเดือนภายในไตรมาสที่ 3 ของปี 2563 ”